『Lenovo ThinkPad X1 Carbon gen13 Aura Edition』の内蔵ディスプレイ修理対応タイムライン

発生した症状

 使用していた Lenovo ThinkPad X1 Carbon gen13 Aura Edition(Windows 11) において、ある日突然、内蔵ディスプレイに映像が一切表示されなくなった。

『Lenovo ThinkPad X1 Carbon gen13 Aura Edition』が購入後1年で内蔵ディスプレイが突然映らなくった話
発...

修理対応タイムライン

  • 2026年1月12日6:00:内蔵ディスプレイが映らないことを確認
  • 2026年1月12日:いろいろ調査する
  • 2026年1月13日14:52:lenovoの公式ページにて修理を依頼
  • 2026年1月14日09:37:lenovo公式が修理を受け付け
  • 2026年1月15日14:09:故障したPCの発送
  • 2026年1月16日09:48:故障したPCがlenovoのリペアセンターに到着
  • 2026年1月21日13:51:修理の見積もり書が到着(満額こちら負担の修理になる)
  • 2026年1月21日15:34:修理の見積もり書に対する意見を送信
  • 2026年1月22日8:37:民間の修理業社2社に修理の見積もり依頼を送信<=イマココ

資料まとめ

lenovo公式の修理の見積もり書

修理見積もり依頼を出した民間修理業社

ThinkFactory IBM Lenovo秋葉原 持込修理 販売
パソコン修理PCバル
パ...

修理見積もり依頼文

2025年1月8日にlenovo公式サイトから新品で購入した「ThinkPad X1 Carbon 13th Gen(Windows 11)」を使用していますが、
2026年1月12日から内蔵ディスプレイに映像が一切表示されなくなりました。

電源投入時のロゴ表示やBIOS画面を含め、
内蔵ディスプレイは完全に無反応です。
バックライトの点灯や一瞬の表示もありません。

外部モニターを接続した場合は正常に表示され、
Windowsの起動および操作は問題なく行えます。
Windows上では内蔵ディスプレイは検出されない状態です。

以下の「バッテリー充電 LED インジケーターの診断」では、
「ディスプレイエラー」が示されています。

バッテリー充電 LED インジケーターの診断 - ThinkPad X1 Carbon 13th Gen (2025)
T...
以下の確認・対応は実施済みです。 ・Windowsの表示設定確認、Win + P による表示切替 ・セーフモード起動 ・ECリセット(Emergency Reset Hole) ・BIOS段階での表示確認(内蔵ディスプレイは無反応) ・画面開閉による角度テスト(反応なし) ・Lenovo Vantage ハードウェア診断(全項目合格) また、本体には落下、水没、分解、外観上の破損はありません。 Lenovo公式リペアに修理の見積もり依頼を行ったところ、 ディスプレイ故障と診断され、 「MECH_ASM 2.8K OLED_FHD IR_BK_Mt+Sum」を交換予定であると説明を受けています。

 

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